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Privacy

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse info sul tuo browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati. Inoltre, mentre navighi, raccogliamo dati sulle pagine o prodotti che visualizzi, sui siti o termini di ricerca che ti hanno portato qui e su come interagisci col Sito. Chiamiamo queste info raccolte automaticamente ‘Informazioni sul Dispositivo’.

Raccogliamo le Informazioni sul Dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • I ‘file di log’ tracciano le azioni sul Sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, provider internet, pagine di riferimento/uscita e timestamp.
  • ‘Web beacon’, ‘tag’, ‘cookie’ e ‘pixel’ sono file elettronici usati per registrare info su come navighi nel Sito.

Quando fai un acquisto o provi a farlo sul Sito, raccogliamo certe info da te, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (inclusi numeri di carte di credito, PayPal, ApplePay, Alippay), email e numero di telefono. Chiamiamo queste ‘Informazioni sull’Ordine’.

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter sul Sito, raccogliamo certe info da te, inclusi il tuo nome e indirizzo email. Chiamiamo queste ‘Informazioni sull’Iscrizione’.

Quando parliamo di ‘Informazioni Personali’ in questa Privacy Policy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul Dispositivo che alle Informazioni sull’Ordine e sull’Iscrizione.

Come usiamo le tue informazioni personali?

Usiamo le Informazioni sull’Ordine che raccogliamo generalmente per evadere gli ordini effettuati attraverso il Sito (incluso l’elaborazione delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, usiamo queste Informazioni sull’Ordine per: comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Usiamo le Informazioni sull’Iscrizione per inviarti la Newsletter di Bombol.

Usiamo le Informazioni sul Dispositivo che raccogliamo per aiutarci a controllare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP), per la pubblicità, campagne di retargeting marketing e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue Informazioni Personali, come descritto sopra. Ad esempio, usiamo Shopify per gestire il nostro negozio online – puoi leggere di più su come Shopify usa le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Usiamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il Sito – puoi leggere di più su come Google usa le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni Personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, usiamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che pensiamo possano interessarti. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (‘NAI’) su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata seguendo il link:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance su: http://optout.aboutads.info/.

Non tracciare

Ti preghiamo di notare che non alteriamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se vuoi esercitare questo diritto, contattaci attraverso i recapiti qui sotto.

Inoltre, se sei un residente europeo, tieni presente che stiamo elaborando le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se fai un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. In più, nota che le tue informazioni saranno trasferite fuori dall’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando fai un ordine attraverso il Sito, manterremo le tue Informazioni sull’Ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all’indirizzo shop@bombol.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Bombol Limited

Unit 602, 6/F, Kowloon Centre
33 Ashley road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
999077 Hong Kong

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