Rechtlicher Hinweis
WEBSEITENBETREIBER

BOMBOL LIMITED
REGISTRIERT IN HONGKONG
HANDELSREGISTERNUMMER 59371117
Rm 602, 6f, Kowloon Centre, 33 Ashley Rd, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
E-Mail: shop@bombol.com
Tel.: +852 3595 6575

VERANTWORTLICHER FÜR VERÖFFENTLICHUNG UND REDAKTION
Paulina CHU

IMPRESSUM

Gehostet von: OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

BOMBOL hat einen Online-Shop eingerichtet, der einige seiner Produkte zum Verkauf anbietet. Der BOMBOL Online-Shop ist ausschließlich für die Aufgabe von Bestellungen für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Der Begriff ‘Bestellung’ bezieht sich auf eine Kaufverpflichtung für alle vom Kunden über den E-Commerce-Service des Online-Shops ausgewählten Produkte. Der Begriff ‘Kunde’ bezieht sich auf nicht gewerblich tätige Einzelpersonen, die Produkte für ihren persönlichen Bedarf kaufen, oder auf juristische Personen, die Produkte für Zwecke erwerben, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Jeder Verkauf zum Zwecke des Weiterverkaufs oder für andere kommerzielle Zwecke ist untersagt. Alle im Online-Shop verfügbaren Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Verkauf angeboten. Bei Fragen zu einer Bestellung können sich Kunden gerne an den BOMBOL Kundendienst wenden, indem sie auf den Link ‘Kontaktieren Sie uns’ klicken oder uns eine E-Mail an shop@bombol.com senden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend ‘AVB’ genannt) gelten für alle Bestellungen mit Lieferung in die folgenden Länder: Metropolitanes Frankreich – Deutschland – Belgien – Spanien – Großbritannien – Italien – Schweiz – Portugal – Niederlande – Luxemburg. Diese AVB regeln ausschließlich das Angebot und die Annahme der Bestellungen von Produkten sowie die Zahlung, Lieferung und eventuelle Rücksendungen der von den Kunden im Online-Shop bestellten Produkte. Der Kunde akzeptiert die Bedingungen dieser AVB ausdrücklich und unwiderruflich, wenn er seine Bestellung abschließt. Der Kunde akzeptiert, dass der Beweis für die Annahme dieser AVB durch das Ankreuzen des Kästchens ‘Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie’ erbracht wird. Die für den Kunden geltenden AVB sind diejenigen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert hat. BOMBOL behält sich das Recht vor, seine AVB jederzeit zu ändern. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese AVB auszudrucken, herunterzuladen und in Papier- und elektronischer Form aufzubewahren.

3.1 Präsentation und Beschreibung der Produkte

Jedes Produkt wird mit einer Beschreibung und einer oder mehreren visuellen Darstellung(en) präsentiert, auf die der Kunde durch direktes Anklicken des Produkts zugreifen kann. BOMBOL unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen und visuellen Darstellungen die zum Verkauf stehenden Produkte so genau wie möglich repräsentieren. BOMBOL kann jedoch keine perfekte Übereinstimmung der Beschreibungen und visuellen Darstellungen mit dem verkauften Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf Farben. Die visuellen Darstellungen und Beschreibungen der Produkte können unter keinen Umständen die Haftung von BOMBOL begründen oder dem Kunden ein Recht auf Reklamation einräumen.

3.2 Verkaufspreis

Preis
Die auf dem Online-Shop angegebenen Preise und Angebote gelten, solange sie auf der Website angezeigt werden. Die Verkaufspreise werden in der Währung des Landes angegeben, in dem die Bestellung aufgegeben wird. Die Verkaufspreise verstehen sich inklusive aller Steuern und exklusive Versandkosten. Eventuelle Versandkosten (Artikel 4.5) werden vom Kunden getragen und zusätzlich zum Verkaufspreis der Produkte in Rechnung gestellt. Vor Abschluss einer Bestellung hat der Kunde Zugang zum Gesamtbetrag seiner Bestellung, der die entsprechenden Steuern und eventuellen Versandkosten beinhaltet. Preisänderung
BOMBOL behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes (MwSt.) wird sich unmittelbar im Preis der verkauften Produkte widerspiegeln. Preisfehler
BOMBOL bemüht sich, die genauen Preise der Produkte anzuzeigen, aber es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass Produkte einen fehlerhaften Preis aufweisen.
In diesem Fall wird BOMBOL den Kunden kontaktieren und ihm gemäß seinen Anweisungen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum tatsächlichen Preis zu bestätigen oder zu stornieren.

3.3 Produktverfügbarkeit

BOMBOL bemüht sich stets, die Bestellungen seiner Kunden zu erfüllen. Sollten jedoch alle oder ein Teil der Produkte nicht verfügbar und/oder nicht mehr im Sortiment sein, wird BOMBOL den Kunden so schnell wie möglich über die Möglichkeit eines Produktersatzes oder die Option zur Stornierung seiner Bestellung informieren. Im Falle einer Stornierung wird dem Kunden der seinem Bankkonto belastete Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen erstattet.

4.1 Auftragserteilung

Der Kunde wird automatisch zum Online-Shop des Landes weitergeleitet, in dem er sich befindet. Nur Bestellungen, die an die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckten Länder gerichtet sind, können von BOMBOL erfüllt werden. Während der Navigation im Online-Shop prüft der Kunde die zum Verkauf stehenden Produkte und wählt die gewünschten Produkte aus, indem er auf ‘In den Warenkorb legen’ klickt. Der Kunde kann sich auch entscheiden, zusätzliche Produkte zu kaufen, indem er auf ‘Weiter einkaufen’ klickt. Der Kunde kann jederzeit auf die Registerkarte ‘Mein Warenkorb’ klicken, um die ausgewählten Produkte einzusehen. Der Kunde muss dann auf ‘Zur Kasse gehen’ klicken, um seine Bestellung abzuschließen. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen und zu ändern, indem er seine ‘Bestellübersicht’ durchsieht, bevor er die Bestellung endgültig bestätigt.

4.2 Erstellung eines Kundenkontos

Um die Bestellung und zukünftige Bestellungen zu erleichtern, hat der Kunde die Möglichkeit, ein persönliches Konto zu erstellen. Dieses Konto ermöglicht es dem Kunden, sich bei jeder neuen Bestellung automatisch anzumelden, vorausgesetzt, er gibt seinen Benutzernamen und sein Passwort an. Der Kunde muss sich lediglich im Abschnitt ‘Konto erstellen’ registrieren, indem er die bereitgestellten Felder ausfüllt. Eine E-Mail zur Bestätigung der Erstellung des persönlichen Kontos wird dann automatisch an den Kunden gesendet. Der Kunde kann seine persönlichen Informationen (Passwort, Adresse usw.) jederzeit ändern.

4.3 Auftragsbestätigung

Sobald der Warenkorb überprüft und die persönlichen Informationen des Kunden bereitgestellt wurden, wird der Kunde aufgefordert, auf ‘Bestellung aufgeben’ zu klicken, um seine Bestellung abzusenden. Jede bestätigte Bestellung wird endgültig und beinhaltet somit die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, die insbesondere über einen Hyperlink in Erinnerung gerufen werden. Eine Auftragsbestätigungs-E-Mail mit den folgenden Informationen wird dann an den Kunden gesendet:
– Die Bestellnummer
– Die Bestellübersicht (Bezeichnung der bestellten Produkte, Menge, Preis, Referenzen)
– Der Gesamtpreis der Bestellung
– Die Gesamtversandkosten
– Die Rechnungsadresse
– Die Lieferadresse
– Die Zahlungsmethode und der Zahlungsstatus

4.4 Zahlung

Die Bestellungszahlung erfolgt ausschließlich online per Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) oder PayPal. Die Zahlung wird durch die von BOMBOL verwendeten Zahlungsplattformen Stripe und PayPal gesichert. Um die Zahlung durchzuführen, muss der Kunde seine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte in die dafür vorgesehenen Felder eingeben. Das Bankkonto des Kunden wird innerhalb von maximal sieben (7) Tagen nach Auftragsbestätigung belastet.

4.5 Versandkosten Steuern

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Zoll und Mehrwertsteuer sind im Preis der Produkte enthalten.

4.6 Auftragsablehnung oder Stornierung des Kaufs

BOMBOL behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen oder einen Kauf zu stornieren. Auftragsablehnungen oder Stornierungen von Käufen aus berechtigtem Grund führen zu keiner Entschädigung, ziehen jedoch die Rückerstattung des Produktpreises nach sich. Auftragsablehnungen oder Stornierungen von Käufen können aus folgenden Gründen erfolgen:
– Nichtverfügbarkeit von Produkten
– Unmöglichkeit, die Bestellung und/oder die Lieferung abzuschließen (unvollständige Kontaktinformationen oder unvollständige Lieferadresse)
– Bestellung, die wahrscheinlich zum Weiterverkauf bestimmt ist
– Fehlerhafter Verkaufspreis
– Betrügerische Verwendung von Bankinformationen

5.1 Liefergebiet

Die Produkte werden an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert, vorausgesetzt, diese Adresse befindet sich in den von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckten Lieferländern: Metropolitanes Frankreich, Deutschland, Belgien, Spanien, Großbritannien, Italien, Schweiz, Portugal, Niederlande und Luxemburg. Für Lieferungen in andere als die oben genannten Länder wird der Kunde gebeten, den Kundendienst per E-Mail an shop@bombol.com zu kontaktieren.

5.2 Lieferbedingungen

Die Lieferungen werden von ausgewählten Transportunternehmen durchgeführt, abhängig vom Bestimmungsland. Der Kunde wird per E-Mail über das Lieferdatum sowie die Sendungsverfolgungsnummer seiner Bestellung informiert. Der Kunde kann jederzeit das Paket über einen Hyperlink verfolgen, der Zugang zur Website des Transportunternehmens gewährt. BOMBOL ist bestrebt, Lieferungen innerhalb einer maximalen Frist von fünfzehn (14) Werktagen durchzuführen. Im Falle der Abwesenheit des Kunden zum Zeitpunkt der Zustellung informiert eine Zustellbenachrichtigung den Kunden über die Verfahren zur Lagerung und Bereitstellung seines Pakets. Bei unvollständiger oder fehlerhafter Adresse trägt der Kunde die Kosten für die erneute Zustellung des Pakets. Der Kunde trägt ab Empfang die volle Verantwortung für die Produkte.

5.3 Lieferprobleme

Im Falle eines Verlusts oder einer Nichtzustellung des Pakets durch das Transportunternehmen muss eine Reklamation beim Transportunternehmen eingereicht werden. BOMBOL kann nicht für verspätete Lieferungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen mit dem Transportunternehmen haftbar gemacht werden.

Bei der Lieferung der Bestellung des Kunden wird dem Kunden empfohlen, den äußeren Zustand seines Pakets zu überprüfen. Bei sichtbaren Schäden wird dem Kunden geraten, die Annahme des Pakets vom Transportunternehmen zu verweigern. Produkte, die auf Wunsch des Kunden individuell angepasst wurden, können in keinem Fall umgetauscht oder erstattet werden. Dem Kunden wird ebenfalls empfohlen, die Übereinstimmung der Produkte mit seiner Bestellung zu überprüfen. Falls Produkte fehlen, beschädigt sind oder nicht mit der Bestellung übereinstimmen, wird der Kunde gebeten, sich schnellstmöglich nach Erhalt seiner Bestellung mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Der Kunde hat bis zu vierzehn (14) Tage Zeit, um seine Produkte zurückzusenden. Rücksendungen erfolgen ausschließlich über den BOMBOL Online-Shop, sei es für einen Umtausch oder eine Rückerstattung. Produkte müssen an folgende Adresse zurückgeschickt werden: BOMBOL LIMITED
Room 602, 6/F Kowloon Centre
33 Ashley Road, Tsim Sha Tsui
Kowloon HONG KONG SAR Alle vom Kunden zurückgesendeten Produkte müssen unversehrt und in ihrer Originalverpackung sein. Um Produkte zurückzusenden, muss der Kunde zunächst eine Anfrage per E-Mail an shop@bombol.com senden. Keine Rücksendung kann ohne vorherige Information an BOMBOL akzeptiert werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. BOMBOL behält sich das Recht vor, den Umtausch oder die Rückerstattung des/der zurückgesendeten Produkt(e) im Falle sichtbarer Beschädigung/Beeinträchtigung des/der Produkt(e) zu verweigern. Produkte, die auf Wunsch des Kunden individuell angepasst wurden, können in keinem Fall umgetauscht oder erstattet werden. BOMBOL erstattet dem Kunden die gezahlten Beträge – einschließlich der Versandkosten – innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte auf das Bankkonto des Kunden.

Der Kunde hat vierzehn (14) volle Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben und die Produkte zurückzusenden.

Jegliche Reklamation nach diesem Zeitraum kann von BOMBOL nicht akzeptiert werden.

Die Bedingungen für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs sind die gleichen wie in Artikel 6 vorgesehen.

Die verkauften Produkte entsprechen dem zu erwartenden normalen Gebrauch. BOMBOL garantiert dem Kunden gegen jeglichen Mangel oder versteckten Fehler, der das Produkt für den normalen Gebrauch ungeeignet macht. Im Falle von nicht konformen oder fehlerhaften Produkten können die Kunden diese unter den in Artikel 6 vorgesehenen Bedingungen zurücksenden, vorausgesetzt, sie haben sich mit dem Kundendienst per E-Mail an shop@bombol.com in Verbindung gesetzt.

BOMBOL ist der ausschließliche Inhaber der Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf Marken, Namen, Modelle, Illustrationen, Logos, die auf der Website www.bombol.com erwähnt werden oder erscheinen.

Jede Reproduktion, Nutzung, Verwertung, Verbreitung, sei es teilweise oder vollständig, der besagten Marken, Namen, Modelle, Illustrationen, Logos, die im Online-Shop erscheinen, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BOMBOL streng untersagt.

Nur die Reproduktion oder Nutzung aller oder eines Teils dieser Elemente ist für ausschließlich informative Zwecke zum persönlichen und privaten Gebrauch gestattet.

Jede andere Nutzung stellt einen Akt der Verletzung dar.

Die von den Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen werden von BOMBOL zum Zwecke der Gewährleistung der Verwaltung, Ausführung und Lieferung der Bestellungen verwendet.

Personenbezogene Daten der Kunden werden von BOMBOL mit höchster Vertraulichkeit behandelt, wobei sich BOMBOL verpflichtet, diese nicht an ihre Geschäftspartner weiterzugeben.

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen in Bezug auf Kunden unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

Kunden haben das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der sie betreffenden Daten.

Die Erfüllung aller oder eines Teils der Verpflichtungen durch BOMBOL wird im Falle eines zufälligen Eingriffs oder höherer Gewalt, der die Erfüllung besagter Verpflichtungen verhindert oder verzögert, ausgesetzt. Infolgedessen kann BOMBOL im Falle einer Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen nicht haftbar gemacht werden. Die folgenden Ereignisse gelten als Fälle von höherer Gewalt oder zufälligem Eingriff, ohne dass diese Liste abschließend ist: Krieg, Aufstände, Erhebungen, soziale Unruhen, Naturkatastrophen, Feuer, interne oder externe Streiks, interne oder externe Störungen oder Ausfälle und im Allgemeinen jedes äußere, unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignis, das die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellungen nicht ermöglicht.

Für jegliche Informationen oder Reklamationen können Kunden den BOMBOL Kundendienst per E-Mail unter shop@bombol.com kontaktieren.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund als ungültig, nichtig oder nicht anwendbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung als von den übrigen AGB trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen.

Im Falle eines Streits, der sich aus der Anwendung oder Auslegung dieser AGB und deren Folgen ergibt, verpflichtet sich der Kunde, vor jeglicher rechtlichen Maßnahme eine gütliche Lösung anzustreben.

Gegebenenfalls unterliegt jeder Streitfall der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hongkong.